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서비스이행표준

송파구시설관리공단 서비스 이행표준

“송파구시설관리공단 모든 임직원은 업무를 수행함에 있어 청렴, 근면, 성실하게 처리하며,
고객을 대함에 있어서는 봉사의 정신에 입각하여 친절하고 정중하게 대하겠습니다. ”

고객의 알 권리 충족 및 비밀보장

  • 행정 정보 공개 제도를 충실히 운영하여 고객의 알 권리를 보장하고 행정의 투명성을 확보하겠습니다.
  • 자세한 내용은 우리 공단 홈페이지 '정보공개-사전정보공개'에서 확인하실 수 있습니다.
  • 고객의 의견을 충분히 개진할 수 있는 기회를 공정하게 부여하고 직원의 전문적인 정보 및 상담을 제공하겠습니다.
  • 고객께서 제출하신 민원에 대하여는 비밀을 보장하겠습니다.
  • [개인정보보호법]을 준수함으로써 고객의 권리와 이익을 보호하겠습니다.
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